سياسة الخصوصية

الجمعية هي الجهة المتحكّمة في بياناتك في هذا البرنامج. تجد رقم ترخيصها ووسائل التواصل معها في أسفل كل صفحة.

[للمراجعة: اسم مسؤول حماية البيانات وبريده إن عُيّن.]

• الهويّة والتواصل: الاسم بالعربية وبالإنجليزية إن كتبته، والبريد الإلكتروني أو رقم الجوّال.
• العضوية: الفئة التي اخترتها، وطلباتك وحالتها، وما كتبته فيها (المدينة، المهنة، الجهة، الملاحظة)، واسم المنشأة وسجلّها التجاري لعضوية المنشآت.
• المدفوعات: المبلغ وطريقة الدفع ومرجع العملية. بيانات بطاقتك المصرفية لا تصل إلينا أبدًا؛ تُدخلها في صفحة بوابة الدفع.
• الكوبونات والطلبات: الكوبونات التي اشتريتها وحالتها، والفرع الذي استلمت منه ووقت الاستلام، وطلباتك في السوق.
• التقنية: لكل جهاز دخلت منه: نوع المتصفّح وعنوان الشبكة ووقت آخر استعمال، لنعرض لك أجهزتك وتستطيع إخراجها؛ وملفّات تعريف ضرورية (انظر «ملفّات تعريف الارتباط»). في النماذج العامة لا يُحفظ عنوان الشبكة كما هو، بل بصمةٌ مشفّرة منه لمنع الإساءة.
• الرسائل: نسخة من كل رسالة أرسلناها إليك وحالتها.

• تقديم العضوية التي طلبتها: مراجعة الطلب، وإصدار البطاقة، وتجديدها (تنفيذ العقد).
• تسليمك الكوبونات التي اشتريتها في فرعِ المنشأة.
• تحصيل الرسوم وتوثيقها.
• إرسال رسائل الخدمة: استلام الطلب والدفع والقبول والتذكير بالتجديد.
• منع الاحتيال وإساءة الاستعمال وحماية الحسابات (مصلحة مشروعة).
• الرسائل التسويقية فقط إن وافقت عليها، ولك سحب الموافقة في أي وقت.
• الوفاء بما توجبه الأنظمة.

• فريق الجمعية، كلٌّ بحسب دوره فقط.
• المنشأة (مقهى أو مطعم أو نادٍ أو غيرها) حين تستلم كوبونًا: ترى الكوبون ومنتجه وحالته، ولا ترى بريدك ولا جوّالك.
• مزوّد الدفع لإتمام الدفعة، ومزوّد البريد والرسائل النصية لإيصال الرسائل.
• مزوّد الاستضافة الذي يشغّل النظام. [للمراجعة: اسم المزوّد وموقع الخوادم داخل المملكة.]
• الجهات الرسمية حين يوجب النظام ذلك.

لا نبيع بياناتك ولا نؤجّرها لأحد.

• بيانات الحساب والعضوية: ما دامت عضويتك قائمة، ثم [للمراجعة: مدة، مثلًا سنتان] بعد آخر انتهاء ما لم تطلب الحذف قبل ذلك.
• السجلّات المالية (المدفوعات والفواتير): المدة التي توجبها الأنظمة [للمراجعة: عشر سنوات]، حتى بعد الحذف، دون ما يدلّ على شخصك.
• سجلّ الأحداث: سجلّ أمنيّ لا يُعدّل ولا يُحذف؛ يحفظ ما جرى ومن فعله، وبعد الحذف لا يبقى فيه ما يسمّيك.
• طلبات الحذف نردّ عليها خلال 30 يومًا من وصولها.

• أن تعرف: هذه السياسة.
• أن تحصل على نسخة من بياناتك: «نزّل بياناتي» من صفحة «الخصوصية وبياناتي» في حسابك.
• أن تصحّحها: من حسابك، أو بمراسلتنا.
• أن تطلب حذفها: «اطلب حذف حسابي». بعد موافقة الجمعية تُمحى بياناتك الشخصية ويبقى ما توجب الأنظمة حفظه بلا ما يسمّيك.
• أن تسحب موافقتك على الرسائل التسويقية متى شئت.
• أن تشتكي إلى الهيئة السعودية للبيانات والذكاء الاصطناعي (سدايا) إن رأيت أن بياناتك عولجت بخلاف النظام.

نستعمل ملفّات ضرورية فقط لعمل الموقع: جلسة الدخول، ولغة الواجهة، وتفضيلات عرض الجداول لفريق الجمعية. لا نستعمل أدوات تحليل أو إعلانات أو تتبّع من أي طرف ثالث، ولذلك لا نطلب موافقتك عليها. إن أُضيف شيء من ذلك يومًا فسنطلب موافقتك قبله.

الاتصال بالموقع مشفّر، وكلمات المرور تُحفظ مُجزّأة لا يمكن استرجاعها، والتحقق بخطوتين متاح لكل حساب، والوصول بحسب الدور، وكل عمل في النظام يُسجَّل في سجلّ أحداث لا يُعدَّل.

قد نحدّث هذه السياسة. تاريخ آخر تحديث مكتوب أعلى الصفحة، ونحفظ مع موافقتك نسخة النص الذي وافقت عليه. إن كان التغيير جوهريًا فسنخبرك ونطلب موافقتك من جديد حين يلزم.

لأي سؤال عن بياناتك أو لممارسة حقوقك، راسلنا عبر وسائل التواصل في أسفل الصفحة، أو من صفحة «الخصوصية وبياناتي» في حسابك.